ENVIO GRÁTIS EM 24H-PAGA NO ACTO DA ENTREGA 

ENVIO GRÁTIS EM 24H-PAGA NO ACTO NA DA ENTREGA 

Política de envío

Os produtos apresentados em nosso site são enviados diretamente de nossos fabricantes localizados em Portugal.

A entrega da sua encomenda será feita pela Agência de Transportes e trabalhamos com entrega urgente de 24/48 horas. Isso significa que chegará no dia seguinte, desde que você faça o pedido antes das 17h.

Normalmente na temporada alta, pode levar mais de 1 dia para o seu pedido chegar. Todos os tempos de envio excluem atrasos causados pela transportadora.

Se houver itens diferentes dentro do mesmo pedido, podemos enviá-los em embalagens diferentes, priorizando assim a agilidade na entrega.

Quem pode receber a compra?

A entrega será sempre feita pela Agência de Transportes em seu endereço, porém, em alguns casos, como ausência do destinatário, regiões com restrição de entrega, e outros motivos, a agência de Transportes poderá deixar um aviso para retirada dos produtos no filial mais próxima do endereço informado Os produtos podem ser recebidos por terceiros, como porteiros de prédios e familiares, desde que assinem o recebimento dos produtos. É importante ressaltar que a responsabilidade, a partir da entrega autorizada a terceiros (conforme mencionado acima), recai sobre o comprador ou sobre os próprios Correios.

O que mais preciso saber antes de comprar?

Solicitamos atenção no preenchimento do endereço de entrega, para garantir que seja feito dentro do prazo estabelecido. Lembramos que não pode ser alterado após 2 horas da realização do pedido na web, pois nesse período o produto já está sendo processado para envio.

Os produtos danificados durante o transporte são da responsabilidade dos correios. O cumprimento do endereço de entrega deve ser analisado pelo comprador antes de confirmar a compra, e caso o produto seja devolvido por endereço incorreto ou dados insuficientes, a responsabilidade será do cliente.

Em caso de tentativa frustrada de entrega pelos correios, ele permanecerá na agência disponível para retirada, mas não será devolvido ao remetente no exterior até que decorrido um determinado número de dias.

Caso tenha sido devolvido à origem, após a confirmação do reenvio, o prazo de entrega será contado a partir da data da confirmação que será cadastrada em nosso sistema de pedidos.

Qualquer questão relacionada com prazos, a nossa equipa estará sempre disponível através das redes sociais do nosso website ou pelo email disponibilizado no rodapé